ДОСЛІДЖЕННЯ ФАКТОРІВ ВПЛИВУ НА РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ ТРАНСПОРТНИХ КОМПАНІЙ УКРАЇНИ В ПЕРІОД АКТИВНИХ ВОЄННИХ ДІЙ
Ключові слова:
транспортна компанія, результативність, ефективність, показники, key performance indicators, транспортна інфраструктура, збитки, активні воєнні діїАнотація
В умовах повномасштабної воєнної агресії рф проти України функціонування транспортних компанії стало одним з головних факторів, які забезпечують певний рівень економічної та соціальної стабільності в країні, а також національної безпеки. Стаття присвячена дослідженню факторів, які впливають на результативність транспортних компаній в період активних воєнних дій і визначенню комплексу заходів щодо її підвищення. В умовах швидких і слабо передбачених змін орієнтація на фінансові результати для оцінки результативності компанії стає малопродуктивним. Це обумовлює необхідність використання ключових показників результативності бізнес-процесів (key performance indicators, KPI). Виділено шість базових показників КРІ для транспортних компаній, а саме: виконане замовлення, своєчасність доставки, своєчасність оформлення документів, середня вартість одиниці продукції, що перевозиться, співвідношення витрат на перевезення та продаж, рівень утилізації. Виявлено, що в умовах активних бойових дій на результативність транспортних компаній впливає (1) ступінь руйнування транспортної інфраструктури, що впливає на обсяги транспортування вантажів, пасажирів і багажу та можливості їхнього здійснення взагалі; (2) особливості продукції транспорту, а саме її нематеріальний характер, тобто існування істотної прямої залежності обсягу перевізної роботи транспортних компаній від зменшення/збільшення обсягу продукції, виробленої підприємствами різних галузей; (3) блокування митниць, що призвело до збільшення часу доставки вантажів, збільшення вартості доставки, зменшення обсягів перевезень. Проаналізовано рівень руйнувань, які зазнали залізнична інфраструктура, дорожне господарство, авіаційна галузь і портова інфраструктура, обсяг прямих і непрямих збитків. Визначено, що в умовах активних воєнних дій підвищити результативність транспортних компаній можна шляхом застосування комплексу заходів, який включатиме (1) впровадження нових технологій; (2) розширення мережі партнерів; (3) зосередження на високо маржинальних продуктах і послугах.
