ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ У СИСТЕМІ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІННОВАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ

Анотація

Розглянуто умови функціонування телекомунікаційних підприємств в українських реаліях, визначено, що для виживання на конкурентному ринку діяльність цих підприємств повинна бути спрямована на процес інноваційного розвитку. Встановлено, що телекомунікаційна сфера відіграє визначну роль у процесі розвитку соціально-економічних відносин в усіх системах функціонування економіки, оскільки саме телекомунікаційні підприємства забезпечують проникнення високотехнологічних інформаційних та телекомунікаційних нововведень у виробництво, життєдіяльність, забезпечуючи інноваційний розвиток підприємств, галузей, економіки в цілому. Здійснюваний нині перехід до інформаційного суспільства обумовив зростання попиту на інформаційні та телекомунікаційні послуги, а разом з цим – зростання кількості підприємств, зайнятих у сфері надання таких послуг. Розглянуто характеристики напрямів діяльності телекомунікаційних підприємств і самих телекомунікаційних послуг, на основі чого зроблено висновок про різке зростання ролі інтернет-маркетингу, який уособлює найважливіший напрям формування інноваційної політики телекомунікаційного підприємства. Показано, що досягнення необхідного рівня прибутковості та конкурентоспроможності підприємства вимагає впровадження нових маркетингових підходів до просування телекомунікаційних послуг на конкурентному ринку з урахуванням досягнень науково-технічного прогресу, розвитку економіки та прагнення задоволення постійно зростаючих потреб споживачів на умовах, вигідних як споживачу послуги, так і її надавачу. За таких умов телекомунікаційні підприємства для утримання конкурентних ринкових позицій сьогодні поряд із розширенням спектру послуг та забезпечення їх високої якості повинні постійно впроваджувати інновації, максимально інтелектуалізувати бізнес-процеси, упроваджувати нові технології у виробництві та наданні послуг.