ЕТИЧНІ ПРОБЛЕМИ ВИКОРИСТАННЯ PUSH-ОПИТУВАНЬ У МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕННЯХ НА ПОЛІТИЧНОМУ РИНКУ
Ключові слова:
маркетингові дослідження, принципи проведення маркетингових досліджень, маніпуляція свідомістю виборців, опитування, push-pollАнотація
За сучасних умов розвитку маркетингу дослідження потреб споживачів, конкурентів, чинників макросередовища є вкрай важливими для подальшого планування діяльності компанії. Маркетингові дослідження, крім того, що повинні допомагати у прийнятті ефективних управлінських рішень, можуть використовуватись недобросовісними замовниками для різноманітних маніпуляцій. До прикладу, в умовах ринку товарів промислового призначення такі маніпуляції практично нереальні, бо кожен із учасників систематично приймає рішення про закупівлі та дуже добре обізнаний як з учасниками ринку, так і з технічними та функціональними характеристиками тих товарів, які є предметами закупівлі. На політичному ринку «купівля товару» здійснюється регулярно, але з великими часовими проміжками (раз в 4 чи 5 років), що за умови несформованої політичної культури створює вкрай сприятливі умови для використання різного роду маніпуляцій та технологій впливу на виборця (споживача політичного товару).
Основними методами проведеного дослідження є аналіз, узагальнення та обробка інформації, отриманої в результаті соціологічних досліджень, проведених партією «Батьківщина», соціологічною компанією «Рейтинг», Київським міжнародним інститутом соціології та Центром Разумкова. Також використано метод кореляційного аналізу для виявлення зв’язку між результатами опитувань та фактичними результатами голосування.
В результаті аналізу виявлено, що використання маніпулятивних технологій у процесі проведення маркетингових політичних досліджень в умовах передвиборчого процесу є малорезультативним та складнопрогнозованим із точки зору кінцевого результату. Таким чином, можна стверджувати, що на українського виборця впливає комплекс маркетингових та технологічних засобів та прийомів, а поодинокі зусилля не приносять бажаного результату.